Garantie 10 ans Aucun produit spécialisé requis Valide pour toutes nos installations

Guide d'entretien de la membrane Low-E

Bien nettoyée, la membrane garde sa performance pendant 16 ans et plus. En la nettoyant mal, vous pourriez l'abîmer et réduire sa durée de vie.

8 sections, environ 6 minutes de lecture

L'essentiel en dix secondes

Pour la plupart des situations, cette liste suffit. Le reste de la page traite des cas particuliers.

À faire

  • Attendre 48 h après l'installation avant le premier nettoyage
  • Chiffon microfibre propre, doux et non abrasif
  • Eau tiède, avec quelques gouttes de savon doux si nécessaire
  • Mouvements circulaires légers
  • Rincer à l'eau claire après une solution forte, vinaigre ou alcool
  • Sécher complètement, à la raclette ou au microfibre sec

À éviter

  • Produits abrasifs et solvants forts
  • Ammoniaque et eau de Javel
  • Lames, grattoirs métalliques, laine d'acier, tampons à récurer
  • Frottement vigoureux et pression forte
  • Nettoyeur à pression

Les premiers jours après l'installation

La membrane durcit avant son premier nettoyage. Intervenir trop tôt compromet l'adhésion et peut laisser des marques permanentes.

Combien de temps attendre avant le premier nettoyage

48 h Installation en conditions normales
14 jours Installation en hiver, sur vitre froide

Pendant cette période

Laisser les fenêtres tranquilles : ne pas nettoyer, ne pas frotter, ne pas toucher la surface.

Ce qui est normal

Des bulles d'eau pendant quelques jours, plus longtemps en hiver sur une vitre froide. Elles s'évaporent seules, sans conséquence sur la performance.

À quelle fréquence nettoyer

Un nettoyage régulier demande moins d'effort qu'un rattrapage. La saleté incrustée exige des produits plus forts, et ce sont eux qui usent la membrane.

Résidentiel

2 à 4 fois par année

Commercial et institutionnel

4 à 12 fois par année

Selon l'achalandage.

Forte exposition

Mensuel

Restaurants, commerces, espaces publics, vitrines à hauteur de main.

La méthode et le matériel

Deux étapes, aucun produit spécialisé. L'eau tiède propre suffit la plupart du temps.

Nettoyer

Vaporiser la solution, essuyer au microfibre propre, en mouvements circulaires doux. Avec de l'eau tiède ou quelques gouttes de savon doux, aucun rinçage n'est nécessaire.

Sécher

Raclette en caoutchouc ou microfibre sec et propre. Aucune trace d'eau.

Quelle solution

Eau tiède propre en bureau et en résidence. En cuisine ou en environnement gras, 3 à 5 gouttes de savon à vaisselle doux par litre, ou un nettoyant à vitres sans ammoniaque.

Le matériel

Microfibre en premier choix, sinon coton doux ou éponge non abrasive. Raclette en caoutchouc pour le séchage.

Le détail qui compte : la propreté du chiffon

L'état du chiffon compte plus que son type. Un microfibre passé sur un plancher ou un appui de béton transporte du sable, qui raye au premier passage. Garder des chiffons réservés aux vitres, lavés sans assouplissant.

Le bon moment

Par temps nuageux, tôt le matin ou en fin de journée. En plein soleil, la solution sèche avant d'être essuyée et laisse des traces.

Cas difficiles

Deux solutions couvrent presque tous les cas. Ponctuelles, sur la zone touchée seulement, jamais en entretien courant. Le rinçage à l'eau claire n'est pas optionnel.

Vinaigre blanc dilué

Pour : Dépôts minéraux (eau dure), résidus collants Mélange
1 litre d'eau tiède, 2 à 3 c. à soupe de vinaigre blanc, 1 à 2 gouttes de savon à vaisselle
Marche à suivre
  1. Appliquer sur la zone touchée.
  2. Laisser agir 2 à 3 minutes.
  3. Vaporiser de l'eau claire, puis essuyer les résidus.
  4. Sécher au chiffon microfibre.

Alcool isopropylique 70 % dilué

Pour : Taches grasses, résidus d'autocollant ou de ruban adhésif Mélange
500 ml d'eau, 500 ml d'alcool isopropylique 70 %, 1 goutte de savon à vaisselle
Marche à suivre
  1. Appliquer sur la zone touchée.
  2. Laisser agir 2 à 3 minutes, puis frotter doucement au microfibre.
  3. Vaporiser de l'eau claire, puis essuyer les résidus.
  4. Sécher avec un second chiffon microfibre, propre et sec.

Trois limites à ne pas franchir

  • Sur la zone touchée seulement, jamais sur l'ensemble de la vitre en routine.
  • L'alcool pur au-delà de 90 % est interdit. Seule la dilution ci-dessus est acceptable.
  • Essai sur un coin discret avant de traiter une grande surface, puis vérifier qu'il n'y a ni voile ni décoloration.

Quelle solution pour quelle tache

Situation Marche à suivre
Traces de doigts, film gras Eau tiède savonneuse, ou nettoyant à vitres sans ammoniaque. Si la trace résiste, la solution d'alcool ci-dessus.
Résidus collants (ruban, autocollant) Détremper 5 à 10 minutes à l'eau savonneuse, frotter doucement. Si le résidu tient, la solution d'alcool. Ne jamais gratter.
Dépôts minéraux, eau dure La solution de vinaigre ci-dessus.
Insectes, fientes d'oiseaux Détremper 10 à 15 minutes à l'eau tiède, le temps que le dépôt se ramollisse. Essuyer sans gratter.
Peinture, ciment, éclaboussure de chantier Ne rien tenter soi-même. Grattoir et solvant fort règlent le problème en abîmant la membrane. Photographier et nous appeler.

Ce qui abîme la membrane, et met la garantie en jeu

Chacun de ces produits ou gestes peut rayer, voiler ou décoller la membrane. C'est aussi ce qui annule la garantie.

Produits abrasifs

Poudres et crèmes à récurer, tout nettoyant contenant des grains ou des particules.

Solvants forts

Acétone, diluant à peinture, essence minérale, alcool concentré.

Acides et bases forts

Ammoniaque, eau de Javel, acides forts, nettoyants industriels caustiques.

Autres produits

Nettoyants à four, décapants, cires et polis à meubles, produits à base de pétrole.

Outils interdits

Lames de rasoir, grattoirs métalliques, laine d'acier, tampons abrasifs, brosses dures, papier sablé.

Gestes interdits

Frotter vigoureusement, gratter avec un objet dur, nettoyer au jet haute pression, appliquer une chaleur excessive, appuyer fortement.

Un problème sur votre membrane ?

Ne rien réparer soi-même, une tentative aggrave presque toujours le dommage. Photographier, noter la date, nous appeler. Inspection, puis réparation ou remplacement si la garantie s'applique.

Désinfection en milieu sensible

Hôpitaux, écoles, secteur alimentaire : quand un protocole de désinfection s'applique aussi aux vitres, voici ce que la membrane tolère.

Produits compatibles

  • Alcool isopropylique ou éthanol à 70 %, application légère et essuyage doux
  • Eau de Javel diluée à 0,1 % (1:100), rinçage abondant obligatoire, sans contact prolongé
  • Désinfectants quaternaires d'ammonium du commerce, selon les instructions du fabricant
  • Peroxyde d'hydrogène à 3 % maximum, dilué, avec rinçage après application

Protocole

Nettoyer d'abord. Appliquer selon les instructions du fabricant. Respecter le temps de contact sans le dépasser. Rincer abondamment, puis sécher.

Exception au guide, et effet sur la garantie

Ces produits sont une exception : ailleurs dans le guide, l'ammoniaque et l'eau de Javel sont à éviter. Les employer, et plus encore désinfecter souvent, use la membrane et peut affecter la couverture de garantie. En hôpital, en laboratoire ou en agroalimentaire, faire valider le protocole avec nous avant de le déployer.

Sur la durée

10 ans Garantie
16 ans et plus Durée de vie typique

Avec un entretien approprié. Installation, régularité du nettoyage, exposition et choix des produits font la différence.

Entretien préventif

Éviter les chocs et les impacts, maintenir une bonne ventilation intérieure.

Ne rien coller sur la vitre

Autocollants, ruban adhésif et affiches collées laissent un résidu collant. Pour le retirer, suivre la marche des cas difficiles : eau savonneuse, puis alcool dilué si le résidu tient, jamais de grattoir ni de solvant fort. Les décorations statiques, de type cling, tiennent sans colle et se retirent sans trace : ce sont les seules à poser sur la vitre.

Une question sur votre installation ?

Nous répondons aux questions d'entretien, validons un protocole et pouvons former le personnel qui s'occupe des vitres.

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Courriel: [email protected]

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